FAQ

Die Buchung kommt zustande über ostmodern, Nicole Brey & Michael Brey GbR. Nicole Brey und Michael Brey sind jederzeit ansprechbar für Sie von der ersten Anfrage an.

In der Regel führen Frau Brey und Herr Brey die Rundgänge persönlich durch. Falls dies aus Termingründen nicht möglich ist, werden wir einen unserer langjährig erprobten Partner/-innen einsetzen.

Ja! Für eine verbindliche Buchung ist jedoch Ihre schriftliche Buchung per Email nötig. Wir senden dann umgehend unsere schriftliche Bestätigung. Bitte achten Sie darauf, dass Sie diese erhalten haben.

Innerhalb weniger Stunden nach Ihrer Anfrage!

Es können erhebliche Kosten entstehen, falls Sie uns uns nicht rechtzeitig von der Stornierung Ihrer Buchung informieren. Wird eine bestellte Leistung nicht in Anspruch genommen, ohne dass mindestens 5 Werktage (Montag bis Samstag) vor dem vereinbarten Termin eine Abbestellung erfolgt, berechnen wir Kosten in Höhe von 50 % der vereinbarten Leistung. Bei einer Stornierung des Termins oder einer Reduzierung des Auftragsumfangs innerhalb von 48 Stunden vor der vereinbarten Leistungserbringung, müssen wir die Gesamthöhe der vereinbarten Kosten in Rechnung stellen. Für Vermittlung von Fahrzeugen gelten gesonderte Stornierungsbedingungen.

Ein Kurzrundgang ist auch in 1 Stunde möglich, jedoch empfehlen wir eine Dauer von mindestens 1.5 Stunden.

Für besonders Interessierte empfehlen wir einen Rundgang von der Prager Straße über die Altstadt bis in die Innere Neustadt. Die reine Führungsdauer beträgt ca. 5-6 Stunden.

Der Guide wartet 30 Minuten ab dem vereinbarten Zeitpunkt. Falls keine Kontaktaufnahme von Seiten der Gäste erfolgt, gilt die Gruppe als nicht angereist und der Guide wird nicht mehr vor Ort warten.

Die Bezahlung erfolgt in bar oder per Banküberweisung. Sie erhalten von uns in jedem Fall eine ordentliche Rechnung mit Mehrwertsteuerausweis.

Die reine Hördauer beträgt ca. 80 Minuten. Bitte planen Sie für die gesamten Audioführung inklusive Gehweg ca. 2-2.5 Stunden ein.

Sie erhalten auf der Tour jeweils einen Überblick über 10-15 Sehenswürdigkeiten. In der Regel sind unsere Erläuterungen zwischen 3 und 4 Minuten lang.

Anhand einer Karte (google-maps/iOS-maps) folgen Sie der von uns vorgegebenen Führungslinie. Sie können in der App GPS zuschalten, so dass Sie jederzeit sehen, wo Sie sind. Die Nutzung von GPS ist jedoch nicht nötig. Um Ihren Akku zu schonen, empfehlen wir das GPS in der APP abzuschalten, sobald Sie es nicht mehr benötigen.

Ja! Die Führungen folgen jedoch inhaltlich einer klaren roten Linie, weshalb es besser ist die Punkte gemäß der von uns zugrunde gelegten Choreographie zu erkunden.

Die Preise für unsere Apps variieren zwischen 1.99 Euro und 4.49 Euro. Bei einigen Varianten ist der Download der App kostenfrei, damit Sie die Funktionalität der App testen können.

Das Gesamtspektrum unserer Leistungen finden Sie unter www.ostmodern.com.

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